服務介紹
組織是否曾出現以下情境？
手動整理資料很麻煩，希望能自動化處理
想有視覺化圖表並能夠自動隨資料更新
想分析現有資料但不確定如何下手
要設計問卷，但不知道該怎麼規劃
剛開始進行數位化轉型，不知道該怎麼搜集資料
現今最流行的 ChatGPT，不知該怎麼下指令使用
不論是哪種情境，讓 Lightwill 來協助你們！
諮詢服務
適用情境：僅需討論就能解決的問題，後續可自行執行無需 Lightwill 協助實作 (*若後續討論有需要可轉專案合作)
服務面向：了解搜集/整理資料的方式、設計問卷、如何下指令請 ChatGPT 協助處理工作，其他資料相關問題皆可詢問
立刻聯絡 Lightwill，運用簡單約一小時的線上會議 (Google Meet)，討論你們的問題並提供實作上的建議。
📍往下滑查看常見問題
專案合作
適用情境：想解決的問題可能需要 Lightwill 志工們協助開發
服務面向：資料處理/行政流程自動化 (RPA)、資料視覺化、統計分析
討論確認組織需求後，Lightwill 會構想出長期解決方案，開始為期至多一季 (三個月) 的專案合作，透過雙方的溝通交流和 Lightwill 的專業解決問題。(遠距為主，用 Google Meets 討論)
📍往下滑查看常見問題
各面向服務介紹
資料視覺化、自動化更新儀表板
痛點情境：目前已有資料，但不知道資料整體的狀況，希望能透過圖表了解資料狀況
相關專案成果：非制式化環境教育分析與優化、資料數位儲存及異常警示
資料處理自動化
痛點情境：手動整理資料相當麻煩，且此流程為定期重複性的工作
相關專案成果：資料儲存及數位化轉型、資料自動化整合統計、Access 自動化資料統計
行政流程自動化
痛點情境：重複性的行政流程，像是捐款、會計、寄Email、定期到外部網頁搜集並整理資料
相關專果成果：(敬請期待)
問卷設計
痛點情境：想要設計問卷，但不確定怎麼樣設計問題在事後比較好分析資料
相關專案成果：(敬請期待)
統計分析
痛點情境：目前已有資料，希望能有較為清楚詳細的資料分析，透過更深入的分析挖掘資料狀況。
相關專案成果：動物保護法資料爬蟲及分析
AI 服務使用
痛點情境：透過 ChatGPT 幫忙統整東西、產生文案、客服機器人、產生簡報、翻譯
相關專案成果：(敬請期待)
常見問題
1。 諮詢服務的流程為何？
組織分享現況與問題 ➡ Lightwill 提供建議說明與解決方式
舉例：目前希望 ChatGPT 可以協助統整文章重點 ➡ 提供具體下的指令作為範例供組織嘗試
＊若有需要更多協助可進入專案合作階段
2。 該準備什麼參與諮詢/專案合作？
<資料相關問題>
若有明確資料上的問題，準備好此資料即可；若沒有明確要解決的資料問題，不過想知道組織內部資料有何資料科學應用，則可以準備好所有相關資料當天分享。
<非資料相關問題>
若像是問卷設計、ChatGPT 下指令相關等不需要資料即可討論的問題，只要準備相關說明，讓 Lightwill 了解問題背景及使用情境即可討論。
3。 資料格式有限制嗎？
建議為一般常見的資料格式為表格式資料（Excel、Google sheet 那種資料），不過若組織資料為其他格式也可以先保留原有格式，當天分享給大家看。
4。 該怎麼分享資料給 Lightwill 呢？
在諮詢前，建議先準備部分資料作為範例，透過 Email 先寄送給 Lightwill 作為參考，方便我們在諮詢前先了解資料大致樣貌，當下能提供更多應用層面的建議。（前面這段非強制）
諮詢當下透過 Google Meet 內建功能即可分享螢幕給大家看，若後續需要專案合作可在簽署資料保密協定後再提供完整資料。後續提供資料的常見方式有「 Email 寄信提供」或「將資料放上雲端共享給 Lightwill」。
5。 專案合作的流程為何？
- 雙方透過線上會議 (Google Meets) 討論確認專案預期目標
- Lightwill 提供初步專案執行說明文件並著手進行專案開發
- Lightwill 有初步成果後提供組織做初步測試與回饋
- Lightwill 提供結案報告，確認最終成果
合作時的溝通討論方式包含：Line 群組討論、Email、Google Meets 線上會議
6。 通常會有什麼類型的專案合作？
常見合作有資料自動化整合計算處理、資料 (視覺化) 統計分析，可以參考服務成果了解更多。除此之外，若有進階資料科學應用如機器學習、AI 模型建立等等，也歡迎進一步詢問與我們討論。